Veel gestelde vragen
Algemeen
- Wat is de wettelijke annuleringstermijn?
- Ik heb een geschil met mijn energieleverancier? (Geschillencommissie)
- Hoe kan ik mijn contract opzeggen?
- Wat is de hoogte van de opzegvergoeding?
- Waaruit bestaan mijn tarieven?
- Hoe meld ik mij aan?
- Wat is het verschil tussen vaste en variabele tarieven?
- Waarom gaan de energieprijzen per 1 juli omhoog?
- Hoe kan ik prijsstijging voorkomen?
- Gaat het tarief bij alle leveranciers omhoog?
Energierekening
- Hoeveel kost de huur van een elektriciteitsmeter en gasmeter?
- Wat staat er allemaal op mijn energierekening?
- Wat wordt verstaan onder het leveringstarief?
- Wat wordt verstaan onder transportkosten?
- Wie bepaalt de prijs van energie?
- Waar kan ik een gasmeter en elektriciteitsmeter huren?
- Hoeveel BTW moet ik betalen over energie?
Energiebelasting
Gedragscode
Binnen 1 minuut een handig, overzichtelijk rapport